ANPC a lansat un ghid de bune practici pentru comerţul online[2026-07-09]de Alexandru BobocAutoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a lansat „Ghidul de bune practici privind piaţa produselor şi serviciilor comercializate online”, ediţia 2026, elaborat printr-un parteneriat interinstituţional şi public-privat. Potrivit ANPC, ghidul a fost realizat cu sprijinul Autorităţii Naţionale pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM), Directoratului Naţional de Securitate Cibernetică (DNSC), Asociaţiei Române a Băncilor (ARB), Asociaţiei Române a Magazinelor Online (ARMO) şi Asociaţiei Consumers United – Consumatorii Uniţi. „Această colaborare reprezintă un exemplu de bune practici instituţionale, reunind autorităţi publice, sectorul financiar, industria comerţului electronic şi organizaţiile de protecţie a consumatorilor, cu obiectivul comun de a oferi un cadru unitar de informare şi orientare privind drepturile şi obligaţiile tuturor actorilor implicaţi în comerţul online”, se menţionează în comunicatul de presă al ANPC. Ghidul oferă informaţii juridice, tehnice şi operaţionale privind: cadrul legislativ european şi naţional aplicabil comerţului online; contractele la distanţă şi contractele încheiate prin mijloace electronice. Totodată, actul face referire la funcţionarea platformelor digitale şi responsabilităţile operatorilor economici; supravegherea pieţei şi competenţele autorităţilor implicate; obligaţiile de informare precontractuală şi drepturile consumatorilor; dreptul de retragere din contractele încheiate online. Ghidul include exemple practice, recomandări operaţionale, întrebări frecvente (Q&A), precum şi o amplă anexă legislativă care reuneşte principalele acte normative europene şi naţionale incidente în domeniul comerţului electronic. Sursa: www.Basilica.ro Contor Accesări: 142, Ultimul acces: 2026-09-28 07:14:41
|
Timp total: 0.03s...
[]:1