112 în România, la 22 de ani de la lansare: Apelarea responsabilă atinge cel mai bun nivel din istoria serviciului[2026-02-09]de basilica.roLa 22 de ani de la lansarea numărului unic de urgenţă 112 în România, Serviciul de Telecomunicaţii Speciale anunţă că nivelul apelării responsabile a atins, în anul 2025, cel mai bun rezultat din istoria serviciului, pe fondul scăderii semnificative a apelurilor nejustificate şi al creşterii gradului de utilizare corectă a acestui serviciu esenţial pentru siguranţa publică. Cel mai mic număr de apeluri nejustificate Potrivit unui comunicat transmis de STS, anul 2025 marchează un reper important în utilizarea serviciului de urgenţă, fiind înregistrat cel mai scăzut nivel al apelurilor nejustificate de la lansarea numărului 112 în România – 36,16% din totalul apelurilor. În cursul anului trecut, operatorii STS ai Serviciului de urgenţă 112 au gestionat 8,8 milioane de apeluri, dintre care 63,84% au necesitat intervenţia agenţiilor specializate – Ambulanţă, Poliţie, ISU-SMURD, Jandarmerie sau Salvamont. Evoluţia din ultimul deceniu arată că, în 2025, numărul apelurilor non-urgente a fost de trei ori mai mic decât în anul 2015. Această scădere este rezultatul campaniilor de conştientizare, al dezvoltărilor tehnice şi operaţionale, al colaborării cu furnizorii de comunicaţii, producătorii de echipamente şi autorităţile de reglementare, precum şi al implicării agenţiilor de intervenţie şi al utilizării responsabile a numărului 112 de către cetăţeni. Apeluri abuzive În ceea ce priveşte apelurile abuzive, STS precizează că acestea au scăzut cu 10,47% faţă de anul 2024. Cu toate acestea, numărul persoanelor care sună repetat sau cu rea-intenţie rămâne ridicat. În anul 2025 au fost preluate 2.262.177 de astfel de apeluri, iar cazurile sunt sesizate către Poliţia Română, în vederea identificării şi sancţionării persoanelor care apelează abuziv serviciul de urgenţă. Potrivit unor statistici prezentate în comunicat, judeţele Argeş, Gorj şi Vrancea se situează în topul judeţelor de unde operatorii STS înregistrează cele mai multe apeluri nejustificate. În schimb, apelanţii din Cluj, Bucureşti-Ilfov şi Bihor solicită serviciul în mod adecvat. Nevoia unui comportament responsabil Operatorii STS ai numărului 112 gestionează constant apeluri care semnalează situaţii cu impact major, precum incendii de amploare, explozii, accidente grave sau fenomene meteorologice extreme, ce pot genera un volum foarte mare de solicitări într-un timp scurt. În acest context, reprezentanţii STS subliniază importanţa unui comportament responsabil la apelarea numărului de urgenţă, pentru a permite deservirea cu prioritate a cazurilor care necesită intervenţie imediată. Tehnologii moderne pentru preluarea rapidă a urgenţelor Pe parcursul anului 2025, Serviciul de Telecomunicaţii Speciale a continuat implementarea şi îmbunătăţirea unor soluţii şi tehnologii aliniate bunelor practici şi standardelor europene, menite să asigure preluarea rapidă a apelurilor de urgenţă şi sprijinul de comunicaţii necesar coordonării eficiente a echipajelor din teren. În prezent, în România sunt disponibile cinci metode complementare de localizare a apelurilor de urgenţă, dintre care soluţia bazată pe informaţia de localizare determinată (ILD) este unică la nivel european. Ziua de 11 februarie este marcată anual drept Ziua Europeană a Numărului de Urgenţă 112, serviciu utilizat în toate cele 27 de state membre ale Uniunii Europene pentru contactarea structurilor de intervenţie în caz de urgenţă. Sursa: www.Basilica.ro Contor Accesări: 229, Ultimul acces: 2026-09-26 06:10:14
|
Timp total: 0.03s...
[]:1